Control claro sobre la información del cliente.

¿Quién controla la información?

MFFeliz Hosting SRL, RNC 132999942, C/ Progreso #171, La Capitalita, Nagua, República Dominicana, opera el servicio Feliz Hosting. Las solicitudes de privacidad y accesibilidad podrán realizarse a través de Soporte.

Información y finalidades

Utilizamos la identidad de la cuenta y los datos de contacto para gestionar la relación con el cliente; datos fiscales y de facturación para cotizar, facturar, cobrar y cumplir obligaciones legales; detalles de servicio e infraestructura para aprovisionar, asegurar, soportar y monitorear el hosting; comunicaciones de soporte para resolver solicitudes; y registros de seguridad para prevenir abusos e investigar incidentes. No recopilamos credenciales de tarjetas en la página de factura de Feliz Hosting.

Bases jurídicas y tramitación necesaria

Dependiendo de la ubicación y el contexto, el procesamiento se basa en la ejecución de un contrato o en los pasos solicitados antes de un contrato, el cumplimiento de deberes fiscales y contables, los intereses legítimos en operar y garantizar el servicio y el consentimiento solo cuando la ley exige una elección opcional genuina. Rechazar la información necesaria para facturar o proporcionar un servicio puede impedir esa transacción.

Minimización de datos y aislamiento de cuentas.

Limitamos la recopilación a la información necesaria para el propósito indicado. Mi Cuenta tiene un ámbito de propiedad para que los clientes autenticados puedan ver solo los registros asignados a su cuenta. El acceso de los empleados está controlado por permisos y limitado por las responsabilidades laborales.

Proveedores y destinatarios de pagos

Si se selecciona PayPal, el monto del pago y el contexto de la transacción se envían a PayPal según sus propios términos de privacidad; Las credenciales de pago se ingresan con PayPal. La evidencia de recibo bancario está disponible solo para transferencias locales elegibles y está restringida a la revisión financiera autorizada. Los proveedores de hosting, dominio, seguridad, correo electrónico e infraestructura reciben solo la información necesaria para realizar el servicio seleccionado. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Transferencias internacionales

Los proveedores de alojamiento y pagos pueden procesar información en otros países. Cuando se aplican reglas de transferencia, utilizamos el proveedor y las garantías contractuales apropiadas para el servicio y la jurisdicción y limitamos los campos transferidos a lo necesario.

Retención

Los registros de cuentas y servicios se conservan mientras la relación está activa y posteriormente solo según sea necesario para cumplir con las obligaciones fiscales, contables, de disputas, de prevención de fraude, de seguridad y legales. Los registros técnicos y de soporte se revisan según sus necesidades operativas. La evidencia de pago se conserva únicamente para la conciliación y los registros financieros requeridos. Cuando finaliza el propósito de retención, la información se elimina, se anonimiza o se elimina de forma segura.

Seguridad

Los controles incluyen cifrado en tránsito, credenciales restringidas, acceso con privilegios mínimos, reglas de propiedad del cliente, copias de seguridad protegidas, monitoreo, evidencia de auditoría y actualizaciones de seguridad. Ningún sistema puede prometer seguridad absoluta; Se investigan los incidentes sospechosos y se realizan notificaciones cuando la ley aplicable así lo requiere.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de su jurisdicción, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, objeción, portabilidad, información sobre divulgación, retirada de consentimiento opcional o una apelación de una decisión de solicitud de privacidad. No será discriminado por ejercer los derechos de privacidad aplicables. Algunos registros no se pueden eliminar mientras se aplique un deber de retención legal o una disputa activa. Las personas de la UE/EEE también pueden presentar quejas ante su autoridad supervisora ​​competente; Los residentes de los estados de EE. UU. pueden ejercer los derechos disponibles según la ley de su estado.

Accesibilidad

Nuestro objetivo es hacer que los servicios de cuentas y pagos se puedan utilizar con teclados, tecnología de asistencia, contraste suficiente y preferencias de movimiento reducido. Si una función es inaccesible, comuníquese con Soporte para una alternativa y remediación.

Solicitudes y verificación

Usar Soporte e identificar la solicitud como “Privacidad” o “Accesibilidad”. Podemos verificar la identidad y la autoridad de la cuenta utilizando información proporcionada antes de revelar o cambiar registros. Un agente autorizado puede presentar una solicitud cuando la ley aplicable lo permita.

Cambios

Los cambios materiales se reflejarán aquí con una fecha actualizada. Este aviso describe las prácticas operativas y no renuncia a los derechos previstos por la ley aplicable.